1、對客戶提供細致、周到、優質的服務,展示出物業管理的最佳形象,配合項目的銷售。
2、對物業及設施設備實施規范嚴謹的管理及對外包服務的有效監督,創造舒適的銷售環境。
3、將銷售中心及樣板區作為物業管理的典范實施管理,引入盡善盡美的個性化服務理念,將星級酒店服務與 物業管理融為一體,本著“以人為本”的原則, 以高起點的管理、高標準的服務、高素質的人員,讓客戶及準業主享受到人性化服務。
4、在內部管理上,實行定員、定量、定額方式,以規范嚴謹的管理方法,合理調配各工作崗位的人員,量化各崗位的工作指標及服務規范,實行嚴格有效的考核制度,使管理隊伍的素質不斷地提高,為管理好銷售中心及樣板區現場,服務于客戶及銷售部門打好堅實的基礎。
5、通過專業化和社會化的外包專業服務,延長物業及其設施、設備、綠化等使用期,確保銷售中心物業設施之運作及發揮其環境效益的整體功能。同時,也可以籍此將后期物業管理工作具體化、形象化展現在準買家面前,使買家對物業管理服務有所了解,增加其投資物業的信心,也增強他們對房地產開發企業的信心,提升開發商在公眾中的良好形象,創造良好的品牌效應,更有效地促進物業的銷售。